이베이에서 산 것 리턴 문의
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작성자 유나 작성일16-07-27 05:54 조회 5,465본문
이베이에서 구입한 것을 아직 받지 않고 배대지에 있는 상태인데요.
반품하려고 합니다.
이베이에 반품신청하니 셀러가 USPS리턴라벨을 주었습니다.
리턴라벨은 drop off 와 pick up 으로 가능하다는 데 이게 무엇인지 모르겠어요. .
프린트된 것을 보면,
Ship with USPS by Aug 7, 2016
Drop the box off at the post office or schedule a pickup. Once the item is delivered, you should get a refund within 6 business days. 라고 되어 있거든요..
그리고 또 하나,
리턴라벨에 적힌 트레킹번호를 조회해 보니까 Pre-Shipment Info Sent to USPS 라고 나옵니다.
이게 어떤 상황인지 앞으로 어떻게 해야 하는지 궁금합니다.
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베스트님의 댓글
베스트 작성일USPS(우체국)통해 8월7일까지는 반송을 하라.
우체국에 가지고 오거나 우체국택배기사가 픽업하는 방법이 있다. 반송이 이루어지면 6영업일 이내에 환불이 될 것이다. 이렇게 된 것이고요..
리턴라벨 조회때 Pre-Shipment Info Sent to USPS 라는 것은 반송라벨은 생성되었으나
아직 우체국에 전달되지 않았다는 뜻이니 위에 언급한 내용과 상통하는 것이죠..
배대지에서 반품을 하는 것이니 그냥 우체국에 갔다 주는 것과 같고, (배대지에는 매일 택배기사가 오니 이것 때문에 따로 오라고 부를 필요는 없으니 픽업은 선택하지 말길)
배대지에 반송신청만 하면 해결되겠어요..